Le service DGM-CORBA est présent pour vous accompagner pendant toute la durée de vie de votre ligne
Pour les pièces de rechange, le SAV vous répond rapidement et vous adresse dans les meilleures conditions de prix et de délai les pièces dont vous avez besoin.
Contacts
DGM Industries 02 52 60 60 50 services@dgm-industries.fr | CORBA Industries 03 29 66 66 11 services@corba.fr |
Pour chaque équipement livré, nous fournissons une liste de Pièces de Rechange de 1er urgence chiffrée que nous vous conseillons de mettre en stock en vos locaux.
Tous nos équipements sont livrés avec un système de téléassistance.
Nous pouvons nous connecter avec votre autorisation préalable pour qu’un technicien expérimenté puisse corriger un problème à distance ou mieux diagnostiquer l’origine du souci et ainsi préparer au mieux une intervention ou l’envoi d’une Pièce de Rechange.
Contrats de maintenance
Le Service DGM-CORBA vous apporte une expertise et une sérénité par la souscription de contrats de maintenance préventive.
Plusieurs niveaux de contrats de maintenance sont disponibles.
Le contrat classique ou le contrat gold avec les lunettes connectées
N’hésitez pas à nous contacter pour trouver ensemble la meilleure formule pour vos équipements
Maintenance
Nos techniciens itinérants se déplacent sur site pour assurer la remise en route des équipements dans les meilleurs délais.
Nos domaines de compétences :
Formation
La formation de vos équipements est dispensée par nos techniciens de mise en route pour obtenir une efficacité optimale.
Elle concerne, l’utilisation au quotidien de l’équipement, la maintenance de 1er et 2ème niveau, le service méthodes et la supervision informatique (IHM : Interface Homme Machine) afin de garantir une meilleure utilisation de la machine et de permettre une autonomie complète des services
Transfert industriel
Nous pouvons réaliser le déplacement et le déménagement de vos équipements.
Nous organisons le démontage, la manutention, le remontage, les essais et la mise en route.